«много стресса»: московские охранники

Другие значения ЧОП

Говоря об этом термине, не стоит забывать, что это не только аббревиатура, но и название города и предмета. Так, Чоп – это город областного значения, который расположен на Украине, в Закарпатской области. Он является одним из важных транспортных узлов на границе со Словакией и Венгрией.

В городе Чоп зарегистрировано около девяти тысяч человек, 45% из них – это этнические украинцы, 35% — венгры, 20% — представители других этнических групп. До 2003 года Чоп являлся городом районного значения, он относился к Ужгородскому району.

Первые упоминания в документах о городе Чоп встречаются в 1281 году, однако до XIX века он развивался крайне медленно. В конце XIX столетия была проложена железнодорожная ветка Дебрецен – Мукачево, и город Чоп стал одной из железнодорожных станций. После этого Чоп начал постепенно развиваться, а вначале XXI века стал городом областного значения, как говорилось выше.

Специфика работы в группе быстрого реагирования

ГБР является оперативным подразделением частной охранной организации. Она выезжает на место отправки тревожного сигнала для реализации ряда мероприятий, в число которых входят:

  • анализ оперативной обстановки по прибытию на объект;
  • осмотр места срабатывания сигнализации либо нажатия тревожной кнопки;
  • обеспечение охраны объекта до прибытия собственника (ответственного лица);
  • защита клиента при возникновении угрозы его жизни, здоровью;
  • оказание пострадавшим доврачебной помощи;
  • вызов полиции, служб экстренной помощи и т. п.;
  • задержание правонарушителей;
  • минимизация последствий возникшей нештатной ситуации.

Оперативное подразделение ЧОПа работает в любых условиях. Для решения актуальных задач по охране объекта применяется широкий спектр инструментов и специальных средств (от бронированных автомобилей до огнестрельного оружия и передовых систем связи).

Что касается особенностей работы сотрудников, следует отметить:

  1. Сменный график работы.
  2. Боевую готовность в режиме 24/7.
  3. Способность оперативно решать сложные задачи (в том числе по задержанию преступников, устранению угроз).
  4. Умение работать в команде для повышения общей эффективности ГБР.

Для решения оперативных задач участник спецподразделения ЧОПа должен иметь соответствующую физическую и правовую подготовку. Первая обеспечивает возможность полноценного применения охранных методов и средств, вторая позволяет действовать строго в рамках законодательства.

Еще одной особенностью работы в ГБР является высокий уровень ответственности как группы в целом, так и каждого ее участника. И дело не только в качестве охранных услуг. Оперативная группа выезжает на место в экстренной ситуации. Часто в зоне ответственности оказывается жизнь коллег и людей, находящихся на охраняемом объекте.

Следует отметить и специфику, касающуюся режима работы оперативной группы. Бытует мнение, что в режиме ожидания охранники бездействуют. На самом деле работа ГБР во многом определяется требованиями конкретного ЧОПа, условиями и ситуацией. Например, специалисты могут быть задействованы на центральном посту охраны. Также группы осуществляют мониторинг оперативной обстановки на территории, где находятся подконтрольные объекты, – курсируют на автомобилях по маршруту.

Охрана и оплата труда в ЧОП

Применительно к ЧОП непременным условием является оформление страхового полиса на всех охранников. Его годовая стоимость зависит от степени риска при выполнении служебных обязанностей, примерный диапазон 2 000 40 000$.

Размер заработной платы:

Должность Заработок за смену, в рублях
Стажер от 1 000
Охранник, имеющий удостоверение от 1 300
Оперативный дежурный от1 800
Сотрудник группы оперативного реагирования от 1 500

Как правило, сотрудники, имеющие разрешение на оружие, получают на 30% больше, нежели охранники, не имеющие такого права.

К сведению руководителей. Охранникам требуется спецодежда. Один комплект летней формы стоит в пределах 1 400-1 800 рублей, зимней – 7 100 рублей. Форма обновляется каждые 2 года.

Сколько стоит открыть ЧОП

Для открытия ЧОП потребуются большие финансовые вложения. Основная статья затрат – приобретение оборудования.

Начальные вложения Сумма (руб.)
Регистрация 20.000
Ремонт 100.000
Оборудование оружейной комнаты 70.000
Оборудование 2.000.000
Создание сайта 60.000
Рекламная кампания 50.000
Итого 2.300.000

Основная статья ежемесячных расходов – это заработная плата сотрудникам.

Текущие расходы Сумма ( руб.)
Аренда 50.000
Заработная плата 900.000
Страховка 10.000
Оборудование 70.000
Транспортные расходы 30.000
Коммунальные расходы 10.000
20.000
Прочие расходы 20.000
Итого 1.110.000

Как работает ГБР?

Мобильный наряд охраны (как патрульный, так и специального назначения) при стандартном выезде на объект по сигналу тревоги осуществляет ряд действий согласно инструкции. По прибытии на место и после первичного ориентирования специалисты ГБР:

  • координируют действия с собственной службой охраны объекта (если это невозможно, обеспечивают меры безопасности, используя факторы внезапности, скрытности);
  • блокируют объект при выявлении правонарушений;
  • осматривают периметр, прилегающую территорию;
  • задерживают правонарушителей;
  • осуществляют внутреннюю зачистку объекта (с согласия собственника или его представителя);
  • обеспечивают защиту лиц, находящихся в помещениях, на территории, эвакуируют людей из небезопасной зоны;
  • оповещают правоохранителей, связываются со службами экстренной помощи;
  • оказывают первичную психологическую, иную помощь пострадавшим;
  • обеспечивают безопасность объекта до прибытия полиции, владельца.

Мобильный наряд охраны – хорошо организованное, современно оснащенное и эффективное подразделение, способное в рекордно короткий срок отреагировать на потенциально опасную ситуацию на объекте или местности (в процессе сопровождения охраняемого лица). Бойцы группы способны мгновенно и адекватно оценить оперативную обстановку, скоординировать действия для предотвращения преступления.

Вызов ГБР – это эффективный способ предупреждения незаконных действий в адрес лица или имущества, а также незамедлительная помощь в случае угрозы жизни и здоровью.

Какие задачи решает ГБР?

Помимо экстренного выезда на место в соответствующих ситуациях и усиления собственной службы безопасности объектов, мобильный наряд любого типа решает и другие задачи:

  • взаимодействует с правоохранительными органами при проведении мероприятий розыска, следствия;
  • локализует угрозу, обезвреживает, задерживает злоумышленников;
  • собирает, систематизирует, анализирует оперативную информацию для объективной оценки уровня безопасности на вверенном объекте.

Если в функционал группы быстрого реагирования входит сопровождение отдельных лиц, ее специалисты решают задачи по предупреждению и предотвращению конфликтных ситуаций. Также они могут выполнять особые поручения заказчика (исключительно в рамках правового поля). При сопровождении особо ценных документов и грузов задачей ГБР является обеспечение их сохранности и безопасной доставки до места назначения.

Перечень квалификаций сотрудников

Приказом Минздравсоцразвития России № 199 от 7.04.2009 г. внесены изменения в Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих (Выпуск № 1) в части введения профессии «охранник» и квалификационных требований к ней (предусмотрены 4, 5 и 6 профессиональные разряды работников). Различия в квалификации охранников:

  • работник 4 разряда может оказывать охранные услуги только с использованием специальных средств;
  • работник 5 разряда может работать с использованием гражданского оружия самообороны (газовое оружие, баллончики со слезоточивыми и раздражающими устройствами, электрошоковые устройства) и специальных средств;
  • работник 6 разряда может работать с использованием служебного оружия, гражданского оружия самообороны и специальных средств.

Услуги охраны

ЧОО может исполнять разные функции, но большой популярностью пользуется охрана объектов. Это промышленные предприятия, коммерческие организации, учебные и медицинские учреждения, торговые центры, склады , а также частные дома. Потенциальных клиентов у охранной организации довольно много. Несмотря на множество конкурентов, найти клиентов вполне реально. Трудности будут только на первом этапе, потому что большинство «охраняемых» предпочтут пользоваться услугами проверенной компании. Например, долго присутствующую на рынке или рекомендованную знакомыми.

Физическая охрана объектов включает:

  • планирование системы безопасности;
  • установка пульта охраны;
  • организация пропускной системы;
  • выезд группы по сигналу тревоги;
  • патрулирование объекта.

Услуги могут включать постоянное присутствие охранника или только монтаж системы безопасности. Перечень того, что будет делать ЧОО, определяется для каждого клиента отдельно, по его желанию и потребностям. Также частная организация может консультировать по самозащите, необходимом количестве охранников, разделении территории на зоны, анализу потенциальных угроз.

Правила страхования гражданской ответственности частных охранных организаций предполагают возмещение ущерба клиенту. То есть, если ЧОП не сумеет предотвратить проблемную ситуацию, не убережёт имущество клиента или его здоровье, он обязуется выплатить компенсацию. Кроме материальных потерь такие ситуации угрожают потерей имиджа.

Техническое оснащение объектов

Другое популярное у клиентов направление работы — оборудование систем безопасности. Сюда относятся:

  • сигнализации и «тревожные кнопки»;
  • пожарные сигнализации;
  • охранное оборудование в помещениях с ценностями;
  • системы ограничения доступа;
  • видеонаблюдение.

Что именно войдёт в комплекс системы безопасности, сотрудники ЧОО решают вместе с клиентом. Итоговый перечень зависит от особенностей объекта, пожеланий клиента и его финансовых возможностей. Проектирование защиты объекта требует высокой компетентности, а также гарантии защиты персональных конфиденциальных данных клиентов.

Услуги личных телохранителей востребованы в крупных городах

Личная охрана

Помощью личного охранника пользуются публичные люди, бизнесмены, политики. Телохранитель — это специалист широкого профиля, который помимо отличной физической и боевой подготовки, отличается быстрой реакцией, знанием психологии, умением оценивать и предотвращать угрозы, способностью оберегать жизнь своего клиента. У профессии много нюансов, полный перечень обязанностей зависит от статуса охраняемого.

Эта услуга более актуальна для Москвы и Санкт-Петербурга, в других городах число потенциальных клиентов очень ограничен. ЧОО может включать её в свой прейскурант, но основную прибыль будет приносить охрана объектов и установка сигнализаций.

Обеспечение безопасности на мероприятиях

Законодательство разрешает частным охранным организациям заниматься безопасностью массовых мероприятий. Практика показывает, что наличие охранников полезно любому мероприятию, где больше 30 участников. Это могут быть:

  • деловые переговоры, встречи, конференции;
  • свадьбы, вечеринки, корпоративы;
  • праздники на открытом воздухе, пикники.

Что именно будет делать ЧОО, зависит от формы мероприятия. Чаще всего это обычное патрулирование, мониторинг опасных ситуаций, пресечение конфликтов, драк, грабежей и провокаций. Техническое оснащение предполагает установку арочных металлодетекторов.

Общие критерии выбора ЧОП/ЧОО

Критерии выбора службы безопасности во многом зависят от специфики необходимой охраны

Однако существуют и общие моменты, на которые следует обращать внимание:

Лицензия охранного предприятия. Она гарантирует соблюдение законодательных норм. Документ должен быть с актуальным сроком действия и территориальностью, на которой разрешается осуществлять охранную деятельность.

Репутация организации

Необходимо обратить внимание на наличие офиса, официального сайта, на отзывы. Список известных фирм, которые пользуются услугами ЧОПа, могут служить дополнительной гарантией.

Наличие у сотрудников УЛЧО

Документ говорит о том, что в службе безопасности работают профессионалы, которые прошли специальную подготовку.

Состояние офиса. Его помещение предоставит дополнительную информацию о ЧОПе и его возможностях. Учитывается расположение штаба, внутренний порядок, оборудование рабочих мест техникой.

Круглосуточная дежурная группа. Ее присутствие в структуре предприятия обеспечивает лучшую координацию между сотрудниками и гарантирует быструю помощь клиентам при возникновении непредвиденных ситуаций.

Время пребывания на рынке охранных услуг. Считается, что определенный опыт и отточенные навыки у ЧОПа появляются после трех лет работы. Срок деятельности более 10 лет – гарантия стабильности.

Форменное обмундирование. Присутствие формы и должностных знаков отличия говорит о хорошей организации деятельности фирмы. Это структурирует обязанности и поддерживает внутреннюю дисциплину.

Материальная ответственность (в зависимости от специфики защитных мер). Важный пункт, который должен присутствовать в договоре на охранные услуги. Это служит основой повышенной ответственности перед клиентом и добросовестного выполнения своих обязанностей.

Перед заключением договора необходимо определить целесообразность невооруженной или вооруженной защиты. Для охраны жизни человека, материальных ценностей, организации пропускного контроля наличие последней рекомендуется в обязательном порядке.

После изучения рынка ЧОПов и ЧОО в конкретном регионе, а также оценки всех ключевых моментов советуем выбрать до пяти охранных предприятий и проанализировать ценовую политику каждого.

Сколько стоит открыть ЧОП

Ориентировочные расходы:

Сумма (руб.)
Регистрация юридического
лица
10 000
Процесс лицензирования 1 300 12 000 в юридической фирме
Аренда помещения (офис
15 кв. м)
10 000 Затраты на аренду (1 месяц) помещения взяты усредненные. Актуальны для таких городов, как
Новосибирск, Екатеринбург.
Заказ и пошив спецодежды для
сотрудников охраны
  (3 комплекта)
10 000
Покупка оргтехники 30 000
Покупка неспециализированных
средств защиты и обороны
(газовые баллончики,
травматические пистолеты)
10 000
Страхование жизни и здоровья
охранников
10 000
Заработная плата сотрудников,
1 мес.
30 000 Зарплата 1 лицензированного охранника при работе на объектах, не требующих охраны с оружием (небольшие магазины, школы), в месяц составляет 10 000 руб. (график – сутки через двое)
Итого: 101 300

Перспективы развития охранного предприятия

Открыть полноценное ЧОП с услугами пультовой охраны, выездной группой, и оружейной комнатой – непросто. Создание такого бизнеса потребует дополнительных вложений и расширенного штатного состава. Многие агентства начинают с охраны небольших объектов: детских садов, учебных заведений, магазинов и т.п.

Со временем, набравшись опыта и получая стабильную прибыль, можно вложить средства в расширение бизнеса. Но мелким фирмам трудно выдержать конкуренцию в этой нише.

Чтобы оказаться в лидерах на рынке, охранному предприятию требуется соответствующий персонал, новая экипировка, спецсредства и применение новейших технологий. Использование в работе современных программ, таких как «Экстренная помощь» и «Зеленый коридор» дает возможность предоставлять услуги не только в своем, но и в соседних регионах.

Отличия ЧОПа от ВОХР и ОВО

Подытоживая вышеизложенное, стоит заметить, что перечень услуг ведомственной и вневедомственной охраны жестко регламентирован. ВОХР вообще не имеет смысла рассматривать как участника конкурентного рынка ввиду специфики функционирования. Вневедомственная охрана предлагает услуги коммерческому и частному сектору. Но они часто являются пакетными. И не практикуется подключение дополнительных опций или отключение неактуальных для конкретного клиента.

ЧОП же ориентируется на потребности заказчиков. Перечень услуг такой частной охранной компании отвечает имеющемуся спросу. В отличие от вневедомственной охраны, ЧОП может, например, предоставить заказчику телохранителя, провести частное детективное расследование (в правовом поле, разумеется), разработать стратегию, тактику и реализовать проект возврата задолженности, обеспечить юридическую поддержку при рейдерской атаке на бизнес и др. Расценки при этом будут индивидуальными. Каждый клиент частного охранного предприятия или организации может рассчитывать на максимально выгодные условия сотрудничества и платить только за действительно необходимые охранные опции.

О системе

Если попробовать в двух словах объяснить суть ПЦН, то это –  технические устройства, установленные в пункте централизованного наблюдения, основной функциональной задачей которых, является прием сигнала тревоги от приборов, установленных на объекте охраны.

Информация о срабатывании тревожного сигнала, практически мгновенно, поступает на пульт охраны. Факт тут же фиксируется в специальном банке данных, после чего, становится доступным оператору пульта наблюдения. Оператор, в свою очередь, в тот же момент передаёт её охранной группе, которая будет выезжать по адресу срабатывания сигнализации. Также оператор, сообщает адрес объекта и его точное описание.

Задача группы, по прибытии на место, блокировать объект, выяснить причины срабатывания сигнализации. Задержать злоумышленников, если таковые будут обнаружены в ходе проверки территории охраняемого объекта.

ПЦН – лучшее решение для обеспечения полной безопасности: в частном домовладении, квартире в многоквартирном доме, офисе.

Лицензирование деятельности

Деятельность охранных организаций является лицензируемой. Лицензию можно получить только после успешной регистрации организационно-правовой формы. Лицензиаром является МВД РФ. Документ выдается сроком на 5 лет. Продлеваться может неограниченное количество раз.

Успешность лицензирования во многом определяется тем, соответствует ли открытое ООО нормативным требованиям к охранной компании, установленным действующим законодательством. В их перечень входят:

  • формирование уставного капитала за счет собственных средств (ЧОП, открытый в кредит, лицензию не получит);
  • 50% – обязательная доля неденежных (имущественных) вкладов в уставном капитале;
  • отсутствие в уставном капитале иностранных инвестиций;
  • отсутствие в составе учредителей организации иностранцев; граждан РФ, имеющих гражданство другой страны; лиц без гражданства; госслужащих; юрлиц с иностранным или частично иностранным капиталом; общественных организаций и объединений; физлиц, имеющих судимость;
  • наличие у руководителя ЧОПа профильного образования, удостоверения частного охранника;
  • наличие в штате минимум 3 специалистов с действующим удостоверением частного охранника;
  • соблюдение законодательства, правил хранения, использования оружия, осуществления видеонаблюдения, оформления отношений с клиентами и т. п.

Следует отметить, что открывать ЧОП, фиктивно соответствующий требованиям, – неблагодарная практика. Государство оставляет за собой право контролировать лицензиатов, оказывающих охранные услуги. Частное охранное предприятие должно работать строго в правовом поле.

Список необходимых документов

Помимо лицензии, ЧОПу необходимо сертифицировать использование спецсредств (баллончиков с газом, резиновых дубинок, шокеров, наручников и т. п.). Также в МВД должно быть получено разрешение на хранение спецсредств и оружия. Для получения документа необходимо наличие у ЧОПа соответствующего помещения, прошедшего санитарный и пожарный контроль. Последнее подтверждается соответствующими справками. Лицензирование, сертификация и получение разрешений являются платными услугами.

Что такое ГБР в охране

Для более полного понимания, что такое ГБР в охране, достаточно углубиться в суть современных охранных предприятий и специфику их работы. Группы быстрого реагирования в охранной системе представляют собой отряды подготовленных, вооруженных и обученных специалистов, которые мгновенно выезжают по сигналу опасности на охраняемые объекты. Чем занимается ГБР на срочном выезде также понять не трудно. Отряд вооруженных «бойцов» совершает проверку помещения на наличие попыток взлома, устраняет опасность, а при необходимости – задерживает и обезвреживает преступников, передавая их в соответствующие органы правопорядка.

Когда клиент уже понимает, что значит ГБР и как оперативно и слаженно работают сотрудники таких мобильных бригад и мгновенно реагируют на опасность, ему становится спокойнее за сохранность собственных вещей, ценностей, жильцов и сотрудников охраняемых помещений.

Охранное оборудование

Охранное оборудование состоит из нескольких приборов, основным функциональным назначением которых, является защита живых и неживых объектов от противоправных действий злоумышленников.

Охранная система состоит из следующих устройств:

  • сигнализация;
  • приборы видеонаблюдения;
  • аудио-, видеодомофоны;
  • приборы контроля доступа;
  • электромеханические замки с дистанционным управлением.

Системы охраны бывают двух типов: проводные и беспроводные. Второй вариант считается более надежным и удобным, поскольку не нуждается в наличии соединительных кабелей.

Зона покрытия охранной системы может распространяться не только на помещения внутри здания, но и на прилегающую территорию (по желанию клиента).

Алгоритм действий группы оперативного реагирования

Как действует ГБР при поступлении тревожного сигнала дежурному на центральный охранный пункт? Сотрудники мобильной группы незамедлительно выезжают на вверенный объект. По приезду ГБР блокирует выходы из зданий и исследует периметр. После этого производится осмотр самого объекта.

На охраняемом объекте в спектр функций группы быстрого реагирования входит:

  1. Анализ ситуации и осмотр места, где сработала сигнализация.
  2. Охрана объекта до прибытия руководителей, владельцев, правоохранительных органов.
  3. Защита объекта и людей в случае вооружённого нападения.
  4. Задержание правонарушителей.
  5. Оказание медицинской помощи, а также психологической поддержки в случае необходимости.

Оружие для работников ЧОП: разрешение и правила хранения

Далеко не каждый ЧОП использует оружие в своей деятельности. Однако охрана некоторых объектов и ценностей все же не обходится без вооруженной охраны. В основном применяют длинноствольный вариант оружия (при охране складских помещений либо перевозке грузов) и пистолеты (если требуется скрыть средство спецзащиты).

Помимо этого, агентства охранного типа вправе пользоваться:

  • Газовым оружием и баллончиками.
  • Наручниками, резиновыми палками и электрошокерами.

Однако каждый вид вооружения требует получения лицензии. При этом конкретное средство закрепляется за определенным охранником. Законодательно регламентируется количество огнестрельных единиц – единица оружия (огнестрельного типа) на четырех человек и более.

Носить и применять оружие разрешается охранникам, сдавшим специальный экзамен. Его принимают сотрудники лицензионного-разрешительного отдела УВД.

Предварительно претендент на лицензию предоставляет пакет документов, включающий следующие бумаги:

  1. Анкету, фото, медстравку.
  2. Подтверждение гражданства РФ.
  3. Удостоверение сотрудника частной охраны.
  4. Подтверждение трехлетнего рабочего стажа в специальных структурах (МВД, госбезопасности и так далее).
  5. Данные о необходимости использования спецсредств.

Хранить оружие в обычной комнате нельзя. Ее необходимо оборудовать должным образом. На этот счет законодательно утвержден свод правил.

Вот некоторые из них:

  • Наличие замурованной решетки в стенах, потолке, полу, дверях. По сути решетка охватывает весь периметр и блокирует несанкционированное проникновение.
  • Обустройство места, где будут заряжаться ружья (пистолеты). Потребуется покрытие с пулеулавливающими свойствами.
  • Установка сигнализации и круглосуточной охраны.

Стоимость сигнализации от 20 000 рублей. Постоянную охрану в состоянии обеспечить 3 человека. Размер зарплаты каждого от 15 000 рублей за месяц.